È il tuo momento di girare.
Un'occasione fortunata.
La salvaguardia di ogni transazione e dei dettagli personali è il fondamento della fiducia sulla nostra piattaforma. Tutti i clienti Italiano possono aspettarsi che i processi relativi alla registrazione, verifica e pagamento dell'account –inclusi deposito e prelievo di €– soddisfino i rigorosi requisiti stabiliti dagli standard locali e internazionali. Le informazioni fornite al momento della registrazione vengono raccolte e archiviate utilizzando protocolli di crittografia avanzati. Solo il personale autorizzato ha accesso ai dati sensibili dei clienti, che vengono conservati esclusivamente per scopi operativi e di conformità. Audit esterni periodici confermano che la gestione di tutti i dettagli è in linea con i quadri giuridici Italia, garantendo la riservatezza di ogni titolare di conto. Per ridurre il numero di volte in cui le persone accedono agli account senza autorizzazione, sono necessari metodi di autenticazione come la verifica a due fattori durante l'accesso e prima di grandi cambiamenti come movimenti del saldo o pagamenti in €. Ogni utente ha il controllo diretto sul proprio profilo e può rivedere, aggiornare o richiedere la rimozione di determinati campi secondo le regole. Per una maggiore trasparenza, i clienti possono trovare istruzioni dettagliate su come gestire le informazioni in modo sicuro e protetto sulla propria dashboard personale. Se hai bisogno di aiuto o chiarimenti sulle tue informazioni o sulle tue transazioni €, il nostro team di supporto è pronto ad aiutarti in conformità con le regole Italia. Registrati in tutta sicurezza: i tuoi dati personali e la tua esperienza di gioco sono sempre al sicuro.
Per i giocatori di Italiano che si iscrivono a questo servizio di gioco, è molto importante mantenere ogni account privato e sicuro. Le interazioni dirette, come creare un account, giocare ed effettuare pagamenti con €, sono il modo in cui vengono raccolte le informazioni. I moduli sicuri utilizzano protocolli SSL standard nel settore per crittografare tutte le informazioni sensibili, come le informazioni di pagamento e i numeri di identificazione, prima di inviarle. Quando i giocatori fanno cose come depositare denaro o dimostrare la propria età e residenza, potrebbero aver bisogno di ottenere informazioni aggiuntive da fornitori di autenticazione di terze parti o processori di pagamento per semplificare le cose e soddisfare i requisiti normativi. Per migliorare la sicurezza del sito, fermare le frodi e verificare l'andamento del sito, vengono conservati registri del traffico e identificatori tecnici (come le impronte digitali dei dispositivi e i dati dei cookie).
I record raccolti sono organizzati in database dedicati, ospitati su server dotati di solide misure di sicurezza fisiche e di rete. L'accesso è rigorosamente controllato–i dipendenti devono superare i controlli di autorizzazione e utilizzare credenziali con restrizioni di ruolo. I backup dei dati vengono eseguiti regolarmente e archiviati in archivi crittografati per evitare perdite accidentali o modifiche non autorizzate.
Tipo di utilizzo del periodo di conservazione della fonte di registrazione Contatti e profilo Registrazione e aggiornamenti del profilo Account attivo + periodo legale richiesto Autenticazione, comunicazione Transazioni finanziarie Depositi, prelievi, elaborazione dei pagamenti Conto attivo + periodo legale Conformità ai pagamenti, risoluzione delle controversie Caricamenti di documenti di verifica e verifica di terze parti Fino alla chiusura dell'account + conservazione obbligatoria Età, luogo di residenza e prevenzione delle frodi Registri di sessione Attività del sito web e dell'app 12 mesi (a meno che non sia richiesto più tempo dalla legge) Integrità del sistema, gestione del rischio
I giocatori dovrebbero utilizzare password diverse per i loro profili e non condividere le proprie informazioni di accesso per proteggere le proprie informazioni. Controllare regolarmente le impostazioni dell'account può aiutarti a individuare eventuali problemi. L'impostazione dell'autenticazione a due fattori aggiunge un ulteriore livello di sicurezza. Se hai domande sui materiali che hai raccolto o su come conservarli, contatta il servizio clienti per ricevere assistenza che soddisfi le esigenze di Italia.
La piattaforma Italiano ha regole rigide per i conti correnti quando vengono creati e quando vengono intraprese azioni sensibili relative ai conti. Tutte le transazioni finanziarie, come il prelievo € e la modifica dei metodi di pagamento, devono utilizzare l'autenticazione a più fattori. Ciò rende meno probabile che qualcuno possa accedere al tuo account senza il tuo permesso. Ogni titolare di account deve scegliere una password sicura e unica nel suo genere. È una buona idea cambiare la password ogni tanto. È necessario confermare la posta elettronica e il numero di cellulare prima di poter utilizzare una qualsiasi delle principali funzionalità dell'account. Tutti gli accessi attivi mantengono attiva la convalida della sessione. Se qualcuno tenta di accedere da un nuovo dispositivo o da una nuova posizione, o se sembra sospetto in qualsiasi altro modo, il canale di contatto registrato riceverà una richiesta di verifica immediata. Il consenso esplicito all'elaborazione dei dati dell'account viene ottenuto tramite caselle di controllo chiare e dettagliate al momento della registrazione e prima di qualsiasi modifica del servizio che coinvolga identificatori personali. Il sito blocca automaticamente la registrazione e l'accesso per i minori o le persone sottoposte a ordini di protezione in conformità con le regole Italia. La dashboard delle impostazioni dell'account consente ai clienti di controllare le proprie preferenze in materia di comunicazione, partecipazione ad analisi e durata della conservazione dei propri dati personali. Se qualcuno cambia idea, tutti i sistemi connessi aggiorneranno i propri record. Per accedere ai registri degli account per il servizio clienti, gli audit di conformità o il supporto tecnico, è necessaria un'autorizzazione aggiuntiva da parte dell'amministrazione e i registri di audit completi devono essere conservati come richiesto dalle leggi sulla governance dei dati Italia. Per mantenere i tuoi saldi in € e le informazioni personali il più sicuri possibile, dovresti attivare tutte le opzioni di autenticazione disponibili e controllare le impostazioni di consenso dopo ogni grande modifica al tuo profilo.
Per garantire l'elaborazione sicura di ogni pagamento € e di ogni record personale, vengono applicate rigorosamente solide misure di crittografia. Per i giocatori Italiano, tutti i contenuti sensibili sono protetti dalla tecnologia avanzata SSL (Secure Socket Layer) a 256 bit, identica ai protocolli utilizzati nei principali istituti finanziari. Questo tunnel crittografato impedisce a terze parti di vedere eventuali interazioni che si verificano durante la registrazione, la gestione dell'account, i depositi a € o le richieste di prelievo. L'hashing crittografico a doppio strato viene utilizzato per mantenere al sicuro tutte le informazioni su carte o portafogli elettronici. Ciò significa che anche i sistemi interni non riescono a leggere le informazioni di pagamento. I firewall di livello aziendale proteggono e segmentano i database che contengono record transazionali e questi database vengono monitorati 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per qualsiasi attività strana. La connessione tra browser e server utilizza protocolli HTTPS che solo gli endpoint certificati possono utilizzare. Ciò rende ancora più difficile che si verifichino attacchi man-in-the-middle. Per ridurre i rischi, la rotazione multi-chiave garantisce che le chiavi crittografiche vengano cambiate spesso e non vengano mai più utilizzate una volta terminata la loro durata di vita sicura. Quando i dati personali o transazionali vengono spostati tra reparti interni, vengono utilizzati canali separati e crittografati, in modo che i dati non protetti non vengano mai inviati tramite reti pubbliche o condivise. Prima che venga messo in atto un nuovo standard di sicurezza, i revisori indipendenti eseguono test di penetrazione approfonditi per assicurarsi che non vi siano più debolezze. Seguire le regole di Italia significa che le misure di protezione sono in linea con le esigenze locali e coprono tutti i dati del conto e i flussi di pagamento. Durante le operazioni di bilanciamento in €, i giocatori dovrebbero cercare il simbolo del lucchetto nella barra degli indirizzi del loro browser. Ciò dimostra che la connessione è sicura e non può essere manomessa.
I titolari di account di Italia possono esaminare i record identificabili conservati nei loro profili personali dopo un accesso sicuro. Su richiesta, un estratto completo dei dettagli registrati –inclusi gli attributi di registrazione, i riepiloghi delle transazioni (inclusi il deposito a € e l'attività di prelievo in €) e i registri delle comunicazioni– sarà preparato in un formato leggibile e consegnato all'e-mail verificata associata all'account. In genere, questo processo viene completato entro 30 giorni, in linea con i periodi di risposta normativi applicabili. Le modifiche ai contenuti della registrazione, come indirizzo, documenti di identità o informazioni bancarie, possono essere inviate tramite l'area dedicata alla gestione dei profili. Per modifiche più complesse, comprese quelle relative al nome legale o alle credenziali rilasciate dal governo, sono necessari ulteriori passaggi di verifica. Il servizio clienti fornirà istruzioni pertinenti e informerà i giocatori dei documenti giustificativi richiesti per garantire accuratezza e conformità. I titolari di account mantengono inoltre la possibilità di richiedere la rimozione dei record archiviati. Le richieste di cancellazione possono essere effettuate direttamente tramite l'interfaccia di supporto o inviando una direttiva scritta al nostro team di conformità. Una volta ricevuto, l'accesso al conto verrà esaminato per l'attività (ad esempio, saldo residuo in € o transazioni in sospeso) e verranno valutati tutti gli obblighi di conservazione legali ai sensi delle autorità Italia. Ove possibile, le voci storiche non essenziali e i registri dei contatti vengono eliminati e la conferma viene emessa una volta completata la rimozione. Le domande relative a questi processi devono essere indirizzate al reparto assistenza clienti tramite il portale di supporto. Tutte le query vengono gestite in conformità con gli statuti locali e i requisiti di governance dei dati per i giocatori Italia.
Collaborare con fornitori di servizi esterni ha obiettivi diversi, come l'elaborazione dei pagamenti, la lotta alle frodi, la verifica delle identità, l'esecuzione di analisi e l'invio di messaggi mirati. A queste parti vengono fornite solo il minimo indispensabile di informazioni di cui hanno bisogno per svolgere il proprio lavoro, il cui unico scopo è migliorare l'esperienza complessiva e garantire il corretto funzionamento del sistema. I partner vengono scelti con grande attenzione attraverso approfonditi processi di due diligence che garantiscono il rispetto dei più elevati standard normativi internazionali e Italia. Queste aziende potrebbero includere gateway di pagamento per semplificare le transazioni €, agenzie di conformità per verificare sanzioni e rischi, specialisti nella conferma dell'identità e società di marketing per inviarti offerte personalizzate. I titolari di account hanno il pieno controllo su tutte le informazioni che condividono per scopi di marketing o altri scopi non essenziali. Puoi scegliere se consentire o meno la condivisione delle tue informazioni per pubblicità, promozioni o partnership che non sono necessarie per il funzionamento dell'azienda. La revoca dei consensi precedenti ha effetto immediato e non pregiudica le funzionalità fondamentali o gli obblighi legali. Puoi chiedere di vedere report dettagliati sui flussi di dati e sulle relazioni con terze parti. Tutte le partnership hanno contratti giuridicamente vincolanti che impongono a tutti di mantenere la riservatezza e di utilizzare le informazioni condivise solo per scopi autorizzati.
La piattaforma Italiano utilizza un sistema di gestione degli incidenti a più livelli per correggere le falle di sicurezza che mettono a rischio le informazioni personali. I protocolli di contenimento immediato garantiscono che l'accesso non autorizzato venga interrotto entro pochi minuti dal ritrovamento. I team interni utilizzano l'analisi forense per scoprire come è avvenuta la violazione, quanto è stata grave e quali tipi di documenti sono stati rubati, come informazioni di pagamento, registri delle attività dell'account o documenti di identità.
Entro 72 ore dalla conferma di una violazione, i titolari di account le cui informazioni potrebbero essere a rischio ricevono avvisi personalizzati. Le notifiche includono quanta esposizione c'è, quali misure adottare per proteggere le finanze (come tenere d'occhio i prelievi € e modificare le password) e come ottenere aiuto. Come richiesto dalla legge, anche le autorità in Italia vengono tenute informate.
In caso di incidenti, un helpdesk dedicato è aperto più a lungo per aiutare con operazioni come il recupero di un account sicuro, il prelievo sicuro € e l'impostazione dell'autenticazione a due fattori. I documenti guida hanno fornito misure dettagliate da adottare per limitare ulteriori danni e tutti i clienti riceveranno nuove funzionalità di sicurezza entro pochi giorni. Aggiornamenti regolari mantengono tutti i soggetti coinvolti aggiornati sui progressi e sui modi per ridurre i rischi. I clienti devono controllare gli estratti conto in €, segnalare immediatamente qualsiasi attività sospetta e utilizzare un supporto dedicato se hanno dubbi sulla sicurezza dei propri dati personali.
Bonus
per il primo deposito
1000€ + 250 FS
Switch Language
